こんにちは店長です(^^)/

皆様によく質問されるのでこちらで説明しておきますね。

「今使っているケータイ電話番号を変えたくない。番号そのままエックスモバイルにするにはどうすればいいの？」

それでは、現在ドコモさん、auさん、ソフトバンクさんのスマホ・ケータイを利用している方を対象にご説明しましょう。

まずは　MNP予約番号　を取得しましょう！

番号を今使っている会社からエックスモバイルに引き継ぐ＝MNP　するためには、現在契約している携帯会社(ドコモ、au、ソフトバンクなど)から「MNP予約番号」というものをもらう必要があります。

もらうのは簡単！電話でももらうことができます。

こちらに電話してください（各社営業時間9:00~20:00）
ドコモさん　　　・・・　151
auさん　　　　　・・・　0077-75470
ソフトバンクさん・・・　*5533

受付の方が電話口にでましたら
「MNP予約番号をください！」
と言ってください。

各社のお客様センターの受付の方が、MNP転出に伴う費用を教えてくれます。その際、よければ引き続きうちを使ってくださいよ~って引き留められます。
もちろん、今まで通り２年縛りで高い料金を払ってもいいという方は、そのままでも結構だと思います。でも月々スマホ代をやすくしたいなら、引き留め工作をかわして「MNP予約番号」をもらいましょう。
予約番号は　数字で　10桁　です。

その際電話口で、MNPで他社に移る際の費用を説明してくれます。

MNPで大手キャリアからエックスモバイルに移る際の費用はいくら？

MNPをすると現在契約している携帯会社からMNP転出手数料が請求されます。いままでの携帯電話代と一緒に請求されます。
MNP転出手数料(番号ポータビリティ手数料)：
ドコモさん　　　・・・2000円＋税
auさん　　　　　・・・3000円＋税
ソフトバンクさん・・・3000円＋税

それプラス各社の２年縛りの更新月でなければ解除料を請求されます。
これは人によって金額が違います。電話口でちゃんと確認してください。

その他、携帯端末の機械代をまだ支払い終わってない方は、その分割の費用が引き続き請求されることが説明されます。

意外に高額になるかもしれません、驚かないでくださいね( ﾟДﾟ)

さて、ここまで説明を聞くと予約番号を教えてくれます。
もしくはショートメールやメールで予約番号を送ってくれます。

必ずメモをとるかスクリーンショットで写真を撮るかメールを保存しておいてください。

これで　MNP予約番号　取得完了です！

おめでとうございます(*^^)v

この後は
格安simに番号そのまま乗り換える方法【２】（乗り換える前の事前準備）
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ちなみに、エックスモバイル松山店に直接来ていただければ、MNP予約番号の取得方法もその場でご説明させていただきます。ぜひお店にお越しください。