愛媛県松山市の格安sim・スマホ専門、エックスモバイル公式ショップ。ケータイ代削減の相談コンシェルジュいます。iPhone修理もやってます!即日修理可能。
エックスモバイル松山店
TEL:089-956-1010
11:00~19:00(火曜日定休)

iPhoneが壊れて当店に修理持込みする前に!(やっておくと便利)

こんにちは、エックスモバイル松山店店長です。

この前、iPhoneの画面割れはじめ故障の修理をやっていることをお知らせしましたが、もし「画面が割れた」、「バッテリーの持ちが悪いのでバッテリー交換して」という方が、当店へお持ち込みになる前にやっておいたほうが良いことをご説明します

以下は、念のために実施しておいたほうがいいですよ~万が一、スマホ紛失の場合にも備えて・・・

iPhoneが故障しても、あわてず騒がず、当店に来る前にやっておくべきこと!

重要なので先にお伝えしておきます。

データ領域には一切触れませんが、万が一お預かり品のデータ変化やデータ消失する場合がございます。その際は弊社は一切の責任を負えません。

また当店ではなく、アップルの正規の修理店にお持ち込みになられましても「端末のデータが初期化してしまうかもしれませんがいいですか」といったような同意書にサインするように言われます。

なので、まずはご自身で万が一に備えて準備しておきましょう!

↓ やることは以下 ↓

  • データのバックアップを取る
  • Apple IDを確認
  • LINE、Instagram、TwitterやFacebookなどのSNSのID・パスワードをメモ
  • アプリ類で必要なものは個別にバックアップ

まずは、iPhoneのデータ(連絡先や写真等)のバックアップ

なによりも真っ先にやっておくべきは、連絡先や写真をはじめとする「データのバックアップ」ですね。

画面が割れているだけ等のiPhone自体が動くようであれば、バックアップを取りましょう。

【 iTunesまたはiCloudと同期 】

パソコンをお持ちの方は、iPhoneとパソコンをUSBのケーブルでつないで、バックアップを取ることができます。結構簡単です。

ケーブルつないだら、通常itunesがかってい起動しますので赤枠の【今すぐバックアップ】を押してください。
これでバックアップ完了です。

パソコンがなくiPhoneでバックアップを取る場合は、

設定→自分の名前→iCloud→iCloudバックアップ から赤枠の【今すぐバックアップを作成】
これでバックアップ完了です。

※Wi-Fi環境が必要ですので、家にWi-Fi環境が無ければ当店でWi-FiにつないでもらってOKですョ。

ただ iCloud バックアップでは、容量が足りない!!ってことがあるかもしれません。その場合は追加容量を購入できます。50Gで月額130円です。
(「設定」→「iPhone/iPad にサインイン」または名前を選択→「 iCloud」→「ストレージを管理」→「ストレージプランを変更」から購入できます。)

Apple ID を確認

設定画面から自分の名前を押すと自分の名前の下にメールアドレスが表示されます。

これが Apple ID です。

パスワードは、・・・自分で思い出してくださいね(笑)

各種SNSのログインのID、パスワードをメモしておいてください

万が一、データやアプリが消えてしまい、再インストールになることもあるので、各SNSのログインID、パスワードはメモしておきましょう。

特に LINE は、「電話番号で登録して、登録のメールアドレス、パスワードはわからない~」という方が多いです。

設定→アカウント から登録のメールアドレス等は確認できますので確認しておきましょう。

自分が常時使っているアプリのバックアップはご自身で!ゲームのコイン等買っている方は消えないように要注意

その他、自分で登録しているアプリの情報やバックアップは各自でとってお来ましょう。

ちなみにLINEのトーク履歴もバックアップできますよ。
LINEのトーク履歴の具体的なバックアップ方法は appllioさんのブログ記事が分かり易いのでリンクしておきます。

【iPhone】LINEのトーク履歴をiCloudにバックアップして引き継ぎ・復元する方法【PC不要】
http://appllio.com/line-iphone-talk-history-icloud-backup-transfer-restore

 

以上、とにかくわからないとか、教えてほしいとかいう場合は、当店までお越しください。

店舗でお待ちしております(^^)/ by 店長